En Excellence, la calidad

Nuestra misión

Ofrecerle a nuestra clientela servicios de transporte en autocares de lujo y en minibuses que se distinguen por su nivel superior de calidad.

¡La calidad sin compromiso! Es la devoción de Excellence y de cada uno de sus miembros que hace de su viaje une experiencia acertada.

Primero de su categoria y reconocido en la industria del transporte de grupos en autocares de lujo y en minibuses, Excellence es el número uno de miles de viajeros cada año porque adaptamos constantemente nuestros servicios a las necesidades de la clientela y a las nuevas tendencias en materia de viaje.

Excellence posee una flota de vehículos modernos dotados los mejores equipos y participa al programa de mantenimiento preventivo de la SAAQ. Su comodidad y su seguridad son nuestras prioridades.

Nuestra política de calidad total también pasa por la formación continua de todo el personal particularmente nuestros chóferes experimentados para quienes la cortesía es más que una regla de oro.

Estamos muy orgullosos de nuestra asociación con la International Motor Coach Group cuyos criterios de selección se refieren a la satisfacción total de los viajeros. En respuesta a la invitación hecha por el IMG, Excellence es el único transportista quebequense miembro de esta prestigiosa reagrupación norteamericana.

Muy implicado en el medioambiente, Excellence ocupa un lugar en el consejo de administración de la Asociación de los Propietarios de Autobuses de Quebec (APAQ), así como en la oficina de la dirección de Motor Coach Canadá (MCC). Somos también miembros de asociaciones profesionales tales como Ontario Motor Coach Association (OMC) y American Bus Asociation (ABA).

Reseña histórica:

Nacido en una familia implicada en el transporte, Réal Boissonneault se hace el director de los Transportes Fontaine Ltée en 1976. Luego lo solicitan a la presidencia de la Asociación de los propietarios de autobuses de Quebec. Durante su mandato del 1984 al 1986, dedica su tiempo a promover la industria del transporte de personas con diversas instancias, a defender la necesidad de reconocer su importancia a niveles túristicos y económicos y a trabajar a su valorisación.

Enriquecido por esta experiencia y cada vez más al tanto de las necesidades de la clientela, el Sr. Boissonneault funda Autocares Excellence en 1986. En buen empresario, se rodea de personas inspiradas por su visión. De esa manera, el servicio al cliente y el nivel de seguridad elevados son la prioridad de todas las desiciones. La compañia crece y se desarrolla y su flota pasa progresivamente de tres autocares de lujo a más de quince. 2003 fue un año cargado y de adquisiciones porque Autocares Excellence aumenta su territorio el cual cubre ahora las regiones de Quebec, Montreal así como el Nuevo-Brunswick y la flota sobrepasa ahora veinticinco autocares de lujo y diez microbuses.

Si el desarrollo lleva con él sus desafíos, encontrará a un equipo preparado para levantarlos. Excellence mantiene el deseo de hacer siempre lo máximo en el respeto de cada cliente y de cada cultura. Porque más allá de los equipos modernos confortables y de la seguridad pública, el transporte de personas es una aventura humana formidable.